С целью расширения масштаба оказания правовой помощи Волгоградской области, повышения уровня правовой информированности населения Управлением министерства юстиции РФ по Волгоградской области разработан «виртуальный помощник», интегрированный в телеграмм-бот.

С помощью данного информационного помощника граждане смогут получить информацию о системе бесплатной юридической помощи, условиях и порядке ее оказания на территории Волгоградской области. «Виртуальный помощник» содержит также разъяснения процедуры получения государственной услуги по проставлению апостиля на российских официальных документах, подлежащих вывозу за пределы территории Российской Федерации, позволяет оформить соответствующие заявления, разъясняет порядок и условия возврата государственной пошлины, в том числе по услугам, предоставляемых органам ЗАГС, предоставляет образцы необходимых документов.

Функционал «виртуального помощника» предполагает ознакомление граждан с положениями законодательства, регулирующего деятельность некоммерческих организаций, значительно упрощает подготовку документов для государственной регистрации некоммерческих организаций.